Obchodní podmínky pro prodej voucherů na pronájem Roubenky na Jelení hoře

1. Platnost voucheru

• Voucher je platný po dobu jednoho roku od data jeho zakoupení. Po uplynutí této doby voucher bez náhrady propadá.

2. Podmínky pro uplatnění voucheru

• Voucher lze uplatnit pouze na jeden souvislý pobyt v Roubence na Jelení hoře.
• Rezervace pobytu musí být provedena v souladu s aktuálním kalendářem obsazenosti a ceníkem, který je dostupný na stránkách https://jelenihora.cz/rezervace/.
• Rezervace pro uplatnění voucheru je platná pouze, pokud je provedena telefonicky na čísle 734 22 22 99. Jiná forma rezervace pro uplatnění voucheru je neplatná.
• Při rezervaci musí být nahlášeno jedinečné číslo voucheru.

3. Cena voucheru

• Cena voucheru je uvedena přímo na voucheru a zahrnuje DPH 12 %. Hodnota voucheru se započítá proti výsledné ceně za rezervované ubytovací služby.
• Voucher lze uplatnit pouze na pobyt v souladu s aktuálním ceníkem ubytovacích služeb. V případě, že celková cena pobytu převyšuje hodnotu voucheru, musí být rozdíl doplacen.

4. Rezervace a potvrzení

• Rezervace je závazná až po jejím potvrzení ze strany provozovatele ubytovacích služeb.
• Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout rezervaci, pokud nebude splněna podmínka uvedení jedinečného čísla voucheru nebo pokud nebude dodržena forma telefonické rezervace.

5. Zrušení a změna rezervace

• Prováděnou rezervaci lze bezplatně zrušit více než 30 dní před plánovaným datem příjezdu.
• Zrušení rezervace po tomto datu znamená storno poplatek ve výši 100 % ceny pobytu.
• V případě zrušení rezervace v rozporu s těmito podmínkami může být voucher považován za neplatný.

6. Voucher je nevratný

• Voucher je nevratný, to znamená, že jakákoli platba za voucher je nevratná a voucher nelze vrátit nebo vyměnit za hotovost.

7. Omezení odpovědnosti

• Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození voucheru po jeho vydání.
• Voucher nelze vyměnit za hotovost a je platný pouze v souladu s těmito podmínkami.

8. Ochrana osobních údajů

• Při rezervaci a prodeji voucherů jsou shromažďovány osobní údaje, které budou zpracovány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Pro více informací o zpracování osobních údajů navštivte naše zásady ochrany osobních údajů na stránkách www.jelenihora.cz.

9. Závěrečná ustanovení

• Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
• Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách www.jelenihora.cz.
• Veškeré spory, které vzniknou v souvislosti s těmito obchodními podmínkami, budou řešeny v souladu s právním řádem České republiky.

Williams & Cruise trading s.r.o.